Sexshop - registrace zákazníka
Sexshop - časté dotazy
Sexshop - možnosti dopravy
Sexshop - kontakt

Časté dotazy

Zapoměl jsem heslo ke svému účtu, co mám dělat?

Vygenerování nového hesla můžete provést zde.

Jakým způsobem mohu objednat zboží?

Zboží můžete objednat:
a) klasicky v eshopu - vložíte zboží do košíku a přejdete k pokladně
b) na telefonu +420 723 546 860 - připravte si kód produtu, množství a fakturační údaje
c) na emailu "info@kralovstvi-kamenu.cz" - stačí nám zaslat kódy produtů, množství, fakturační údaje a kontaktní telefonní číslo (důležité pro ověření objednávky)

Jaký způsobem je zboží baleno?

Objednané zboží je vždy baleno kvalitně a s důrazem na bezpečnost přepravy. K balení používáme krabice nebo bublinkové fólie. V krabici je zboží vždy řádně zpevněno a to bublinkovou folií, vzduchovými kapsami, balícím papírem či pěnou.

Do kdy mi bude zboží doručeno?

Pokud je zboží skladem, zásilka bude expedována ve 2-5 pracovních dnech. Pokud zboží není momentálně skladem, bude k dispozici nejpozději do 1 měsíce, z pravidla je to vždy dříve. Zboží pro Vás samozřejmě zarezervujeme a při naskladnění vás kontaktujeme.

Jakou mám na zakoupené zboží záruku?

Na veškeré zboží dáváme zákazníkům záruku po dobu 2 let - tedy 24 měsíců.

Jakým způsobem můžu reklamovat zboží?

O reklamaci zboží nás můžete informovat telefonicky či emailem. Samotný proces reklamace se poté řídí reklamačním řádem.

Co je to garance nejnižší ceny a jak to funguje?

Pokud jste viděli v jakékoli konkurenčním eshopu produkt totožný s naším, ale za nižší cenu, dokažte to konkurenční nabídkou a my vám jej za doloženou cenu prodáme. Pokud jste již tento produkt u nás zakoupili za vyšší cenu, vyplatíme vám po předložení faktury rozdíl. Tato garance má platnost 14 dní od nákupu nebo zveřejnění konkurenční nabídky a netýká se akčních nabídek a zboží starších kolekcí.










mýdlo Yarden Aromatherapy 100g - NOVINKA !!!
mýdlo Yarden Aromatherapy 100g - NOVINKA !!!
sleva 45%
80,-
Rady zákazníkům pro nákup
Ametyst - hematit náhrdelník 150 cm
Ametyst - hematit náhrdelník 150 cm
sleva 30%
123,-
Rady zákazníkům pro nákup
Růženín náhrdelník kosočtverec
Růženín náhrdelník kosočtverec
sleva 50%
150,-
Rady zákazníkům pro nákup
Nefrit náhrdelník kosočtverec
Nefrit náhrdelník kosočtverec
sleva 50%
150,-
Rady zákazníkům pro nákup
Lávové masážní kameny - sada 23 ks
Lávové masážní kameny - sada 23 ks
sleva 10%
1800,-
Rady zákazníkům pro nákup


Copyright 2010, Království kamenů, all rights reserved